Services informatiques

Un parc fiable, lisible et prêt à travailler.

De l’audit initial au support quotidien, nous prenons en charge votre environnement informatique avec une méthode simple : comprendre, sécuriser, documenter et maintenir.

Comprendre avant d’installer

Audit & conseil

Comprendre avant d’installer

Nous évaluons votre parc, vos usages, vos risques et vos coûts pour construire un plan d’action réaliste.

  • Inventaire du parc et des licences
  • Analyse réseau, Wi-Fi et serveurs
  • Priorisation des risques
  • Plan d’investissement progressif
Support Windows et Mac

Maintenance

Support Windows et Mac

Une assistance réactive pour vos postes, vos logiciels et vos périphériques, à distance ou sur site.

  • Dépannage ponctuel
  • Contrats de maintenance
  • Mises à jour et supervision
  • Accompagnement des utilisateurs
Protéger ce qui est déjà en place

Sécurité

Protéger ce qui est déjà en place

La plupart des incidents commencent par un poste oublié ou un accès partagé. Nous mettons l’essentiel en ordre, puis nous le surveillons dans la durée.

  • Protection des postes et des serveurs
  • Pare-feu et filtrage du réseau
  • Comptes, droits et mots de passe
  • Supervision, alertes et rapport mensuel
Une copie locale et une copie hors site

Sauvegarde

Une copie locale et une copie hors site

Une sauvegarde ne vaut que si elle peut être restaurée. Nous dupliquons vos données sur place et chez un hébergeur, à la fréquence qui protège réellement votre activité : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

  • Serveurs Windows et Mac, postes et partages
  • Copie locale rapide pour une restauration immédiate
  • Copie externalisée chiffrée contre incendie, vol et ransomware
  • Tests de restauration programmés et tracés
Vos documents accessibles sans clé USB

Stockage & partage

Vos documents accessibles sans clé USB

Les gros fichiers circulent mal par e-mail ou par support amovible. Nous mettons en place un espace de stockage et de partage en ligne, avec des droits clairs pour chaque personne.

  • Partage sécurisé en interne et avec vos partenaires
  • Droits de lecture et d’écriture par utilisateur
  • Historique des versions et récupération d’un fichier
  • Archivage selon vos obligations de durée de conservation
Savoir quoi faire le jour où ça casse

Plan de reprise

Savoir quoi faire le jour où ça casse

Nous écrivons à l’avance la procédure qui s’applique si un serveur tombe, si un local est sinistré ou si un rançongiciel chiffre vos fichiers. Chacun sait qui fait quoi, dans quel ordre.

  • Identification des données et services critiques
  • Ordre de reprise et temps de rétablissement visés
  • Restauration partielle d’un fichier ou complète d’un serveur
  • Exercice régulier et mise à jour du document

Premier échange

Commençons par un état des lieux.

Expliquez-nous votre situation. Nous identifions les priorités et la meilleure façon d’intervenir.

La Garenne-Colombes01 47 89 60 30contact@jiminformatique.fr
Prendre contact